(Traduit par Google) En tant qu'invité, je ne peux que vous déconseiller de réserver une propriété avec bmyguest. Nous avons séjourné dans la maison fantastique à Chelles, proche de Disneyland. Le premier jour de notre séjour, nous n’avions pas d’eau chaude. Ils ont fait de mauvais efforts pour essayer de le réparer et n'ont absolument pas répondu pendant la majeure partie de notre séjour. Lorsqu’il était évident qu’ils ne seraient pas en mesure de résoudre le problème d’eau pendant la durée de notre séjour, ils ont accepté un remboursement de 40 % des frais que nous avions payés pour la gêne occasionnée. J'ai même demandé nos coordonnées bancaires. Assez drôle, depuis notre retour, nous n'avons pas reçu de remboursement et leur personnel ne répond toujours pas.
Éloignez-vous de ces amateurs.
(Avis d'origine)
As a guest, I can only advise against booking any property with bmyguest. We stayed at the fantasy house in Chelles, close to Disneyland. On day one of our stay, we didn’t have any hot water. They did a poor effort to try to fix it, and were absolutely unresponsive during most of our stay. When it was obvious that they wouldn’t be able to fix the water issue during the length of our stay, they agreed to a refund of 40% of the fees we paid for the inconvenience. Even asked for our bank details. Funny enough, since we got back, we have not received a refund and their staff is again unresponsive.
Stay away from those amateurs.