MONT-BLANC BOOKING

"Un appart au ski dégeulasse !! Ménage pas fait ! Poils, ongles et poussière partout !! Drap et housses non mis ! Service ménage + draps en supplément ! Pas de réponses aux mails et appels suite mécontentement !! JE NE RECOMMANDE PAS !!! MERCI LE SERVICE ET BRAVO AU PROFESSIONNALISME !!"

"ATTENTION . ne vous fiez en aucun cas à cette agence de location. Grosse arnaque. malgré les circonstances sanitaires, il refuse le remboursement de ma location!!! j'appelle ça du VOL. ATTENTION; Do not trust this rental company."

"Ménage non fait à l arrivée (poubelle non vidée, vaisselle non faite rangée dans les placards, tâches de café sur le sol, miettes par terre et sur le canapé, table collante...). Pas de chauffage la nuit. Bruits de travaux toute la journée sur le toit. Pas de verrou fonctionnel sur la porte d entrée. L agence immobilière nous a proposé une femme de ménage pour le lendemain de notre arrivée mais elle n est jamais venue. L agence immobilière nous a aussi dit qu elle n avait pas de marge de manœuvre commercial pour nous dédommager des nuisances sonores des travaux. Agence à fuir pour une location d appartement à Val d Isère."

"A fuir! Location Val Thorens pour le weekend (résidence Machu Pichu) Lave vaisselle en panne, aucun service internet possible (contrairement à la description du site), une chaise à moitié cassée, canapé éventré, chauffage insuffisant, chauffage d'appoint en panne, table bancale Service client inexistant: pas de réponse au téléphone ou bien, quand réponse, personne extrêmement impolie, de mauvaise fois: bref incompétent et inutile Très étonnée de la note générale moyenne de Mont Blanc Booking"

" Service client serviable qui a résolu ma situation de remboursement. "

"Aucune solution (remboursement, report...) proposée pour impossibilité de se déplacer suite à confinement. Service client inflexible et pas professionnel malgré ma persévérance. Abreuvée d'excuses bidons et renvoyée d'un intermédiaire à un autre (abritel, eviivo) pour décourager le client. Tellement dégoutée par cette comédie à peine voilée que je ne passerai plus jamais par eux."

"Super séjour ! Nous avons séjourné aux chalets Autrichiens. Il s'agissait d'un check-in sans contact. Au premier lieu, cela peut faire peur et pourtant c'était parfait. Nous avons réglé toute notre location avant et nous avons reçu les codes de notre appartement la veille de notre arrivée. Quoi de mieux que de ne pas s'inquiéter de notre heure d'arrivée dans les lieux. L'appartement était studieux, chaleureux et nous avions tout le confort nécessaire pour deux personnes. Je recommande !"

"Ne pas se fier aux commentaires ! Notre séjour au temple du soleil fut très agréable. Nous étions retissants face aux commentaires lorsqu'on à réservé et pourtant nous n'avons pas été déçu. L'appartement est plutôt dans le jus de ce nous espérons trouver à la montagne. Il était propre et confortable. Ce que nous avons préféré c'est l'accès à la salle de sport pour se mettre en forme le matin et le sauna après nos journées de marche."

"Un séjour au top ! nous avons passé un super séjour en famille avec une vue imprenable sur la montagne. Mention spécial pour la communication qui a était très claire et très pratique. Merci Montblanc Booking"

"Agréablement surpris !! J'ai réservé à la Forêt du Praz, je recommande."

" Promet un remboursement après annulation. Annulé en mars pour cause de covid. Je n'ai pas encore reçu de remboursement en août. Eric, responsable des relations clients, est très gentil au courrier et au téléphone, promet que le remboursement sera effectué immédiatement, mais rien pour l'instant. "

"Attention, gens malhonnêtes. se renvoient la balle avec Booking.com via qui j'ai réservé un sejour pour Avril 2020 Sejour 2020 annulé par eux pour raison de confinement covid, j'accepte de mauvaise grace un report ( jamais reçu d'avoir) , en 2021 stations de ski fermés mais tarifs presque doublés. j'obtiens finalement un écrit de remboursement , la loi c'est 18 mois , vous serez remboursés 18 mois après l'a date d'annulation ( de leur fait du coup...). Aujourd'hui la réponse vous ne serez pas remboursé vous avez un avoir ( que je n'ai pas....)... Procédure judicaire en cours A fuir"

"Reservation via booking en dernière minute. Je reçois un appel d’une personne qui me dit que je vais recevoir un lien de paiement et que si je ne paie pas par le lien ils l’annule y la éservation. Pas de soucis, j’attends le lien que je n’ai jamais reçu et là, voilà qu’il me demande mes coordonnées CB par téléphone. Ça sent l’arnaque donc je refuse de payer et ils m’annoncent que ma réservation est annulée. Je m’empresse d’en faire une autre sur un autre appartement et manque de pot, même prestataire!! J’ai finalement tout annulé et je suis tombé sur un particulier qui m’a loué son appartement via Airbnb et tout s’est bien passé. Alors peut être que je n’ai pas eu de chance mais ce n’est que mon expérience … et peut être qu’en direct c’est mieux gere"

"C’était une excellente semaine à Val Thorens."

"Logement à la hauteur des promesses. Superbe équipe, efficace, à l'écoute, ..."

" J'ai réservé la chambre Cimes 402 à Val d'Isère avec un ami. L'entrée sent la cigarette, le wifi gratuit annoncé sur Hotels.com et ce n'est pas le cas. Je suis arrivé aux lits sans draps et j'ai découvert qu'il fallait 66 euros supplémentaires pour la literie qui s'est présentée et n'a même pas été mise sur les lits. On aurait dit que la salle de bain avait été essuyée et que le reste de l'endroit avait été ignoré pour le nettoyage. Ouvrir la porte du balcon extérieur fait trembler la tringle à rideau et on dirait qu'elle est sur le point de tomber. Mont Blanc Booking devrait avoir honte de sa gestion de cette propriété. "

"Agence professionnelle, merci. Notre séjour était très bien organisé, tout était top, nous recommandons Mont Blanc Booking"

" Un grand merci à toute l'équipe de cette agence, Répond toujours à nos attentes, un personnel réactif et qui ne cherche qu'à répondre à vos besoins, Nous avons séjourné plus d'une fois dans leurs logements, nous recommandons vivement. "

" ARNAQUE... et faux avis. (Cliquez sur les noms des évaluateurs 5 étoiles et vous verrez qu'ils n'évaluent que des appartements dans les Alpes et évaluent plusieurs appartements en même temps - ils en ont besoin pour conserver un score élevé sur Google. Exemple : Valery Ceron 43 examine les 2 dernières semaines) Faites confiance uniquement aux avis 1 étoile que vous lisez. Mon expérience? : Ils m'ont appelé juste après avoir réservé via booking.com pour me demander les informations de ma carte de crédit. Je ne me sentais pas en sécurité en leur donnant + ils l'avaient déjà lors de la réservation, donc la seule raison pour laquelle ils feraient cela est de contourner la réservation et d'économiser sur certains frais de carte de crédit (?) De plus, la location de l'appartement ne comprenait pas de draps, de draps ou de serviettes. Ils ont refusé de procéder à un remboursement, se cachant derrière leurs termes et conditions... Qu'avaient-ils fait exactement en 30 minutes de manière irréversible ? J'ai dû le contester via ma carte de crédit. Voleurs! Reste loin "

" très bel appartement avec tout le nécessaire pour votre séjour, idéal pour un séjour en famille "

"Check-in avec système de boîte à clés, ce qui vous permet d'arriver quand vous le voulez. L'appartement est bien conforme à l'annonce"

"Personnel aux petits soins, merci pour tout"

"Location appartement 108 Foret des Rennes. Nous avons loué du 12 au 16 aout, l'appartement 108 residence Foret des Rennes. Location sans état des lieux et finalement sans eau chaude, avec une électricité défectueuse, des appareils électroménagers non utilisables faute de prises, un ménage sommaire... D'après la copropriété de la résidence cette location est dans un mauvais état depuis déjà plusieurs saisons. Nous ne recommandons pas cette location défectueuse et surtout sommes dans l'attente d'une réponse à notre demande de remboursement auprès de Mont-Blanc Booking ! Agence et location non recommandable"

" Hautement recommandé "

"Le personnel est accueillant et très professionnel, merci à eux pour leur travail. La résidence est magnifique et agréable."

"Appartement bien agencé, indications pour récupérer les clés très claires"

"À FUIR, ARNAQUE ! J’ai un avoir depuis plus de 2ans suite à une annulation à cause du COVID et je n’ai aucune nouvelle de leurs parts! Ne répondent jamais au tel ou aux e-mails, j’ai fait des dizaines de relances pour essayer d’obtenir des infos mais personne n’est au courant de ce dossier à part « Marc » qui fait le mort depuis… bien trop longtemps ! Mauvais service client, mauvaise communication, mauvaise publicité !!!! (Pour Machu Pitchu Val Thorens)"

"Un séjour aux Ménuires, Résidence Necou (en lieu et place d'une autre résidence suite à un pb). Nous avons donc été relogés immédiatement dans l’appartement de la résidence Necou: agréable, fonctionnel, bien équipé, avec une vue superbe sur la montagne depuis son balcon (aucun vis à vis). En cette période automnale, le calme permet de se reposer et de se balader en toute quiétude. Merci Amine (notre interlocuteur chez MontBlanc Booking) pour la réactivité et l'amabilité dont vous avez fait preuve. Notre séjour c'est très bien passé, reposant avant de partir pour l'Italie."

"Panorama magnifique digne de carte postale. Logement douillet et bien adapté. Personnel présent et efficace pour toute demande. Je reviendrais."

"Endroit idyllique proche du centre, ambiance joviale. Résidence et appartement refait à neuf, parfaitement équipé. Literie confortable, couettes et coussins qui sentent bon le frais. Adresse à recommander."

" Excellent séjour, personnel très réactif. Nous le recommandons "

"L’ emplacement, la vue, le logement, la propreté des lieux. RIEN A REDIRE, C’ETAIT PARFAIT. A TRES BIENTOT."

" Séjour inoubliable, tout était parfait. Personnel aux petits soins. Merci. "

"Séjour de 2 semaines dans les appartements de chalet mont blanc et je ne peu que féliciter le service clientèle pour leur efficacité incroyable encore merci pour tout!"

"Bien en général mais un peu étriqué pour plus de 4 personnes. Typique appartement de location qui a besoin d'un peu de mise à jour (douche au lieu de baignoire) la litière n'est pas faite pour personnes de + de 175 cm. Serrure de porte à changer. Couloir sans détecteur de présence. A part ça la position est assez bonne, quoi que tout en bas de l'urbanisation. Mon déplacement était professionnel"

"Tout,cadre exeptionnel, vue sur la montagne.Propreté du logement parfait."

"Ouverture de la station tant attendu .Week-end impéccable.Merci à vous."

" Au plaisir de revenir avec vous lors de nos prochaines visites. "

"Appartement qui correspond à la description bon rapport qualité prix gestion par boîte a clé pour l'arrivé et le départ et super pratique super séjour au ski a isola 2000 merci"

"Tout,cadre exeptionnel, vue sur la montagne.Propreté du logement parfait."

"Merci,séjour nickel ,tout était parfait . Notre réservation pour Noel est déjà faite."

"Aucune réponse par email !par courrier non plus. Alors que j'ai envoyé un recommandé. Le dirigeant de l'agence me dit juste au téléphone. ''Il ne fallait pas partir le soir même. Le technicien qui a été envoyé par l'agence me dit que cela fait des mois que l'appartement (les appartements)est dans un état pitoyable. Même sur Airbnb les appartements ont été signalés depuis des mois comme quoi ils sont dans un état catastrophique. Arrêtez de prendre les gens pour des imbéciles et n'essayez pas de vous faire passer pour un professionnel ! Voici ci dessous le constat du piteux etat de leurs appartements. Envoyé au mois de janvier pour un appartement sur Combloux Bonjour, A notre arrivée nous avons été désagréablement surpris de l'état de l'appartement En effet nous avons constaté. 1) plusieurs lumières ne fonctionnent pas, l'appartement est donc très sombre. 2)la télévision ne fonctionne pas et pas de piles dans la télécommande. 3) très peu de couverts disponibles et absence de bouilloire 4)la poubelle est pleine à notre arrivée 5) l'eau froide ne fonctionne pas on ne peut même pas boire de l'eau. 6) les radiateurs de la salle de séjour ne fonctionnent pas. 7) il n'y a pas de bouchon pour la baignoire . Je suis en attente depuis le 2 janvier d'un remboursement. Mais la personne de l'agence me dit de patienter un retour :)... Je ne vous raconte pas la déception de mes enfants lorsque j'ai dû prendre le soir même le chemin du retour.... agence à fuire..."

"Week-end magnifique dans un endroit exceptionnel, un régal pour nos yeux ."

"Nos vacances tant attendues se sont passées à merveille. Nous recommandons."

"Très belle station .La résidence au calme et bien entretenue .Je garderais de magnifique images de ce séjour et de ces vues sur le Mont -blanc qui sont impressionnantes."

" Un superbe appartement aux Arcs 2000 - propre, spacieux, emplacement pratique et un excellent service de la part de l'équipe "

" Arnaque, j'ai annulé une réservation avec eux lors de la réservation et après 40 jours, ils n'ont toujours pas rendu l'argent et ne vont pas le rendre. Edit : J'ai reçu un appel de Montblanc Booking disant qu'ils vont me rembourser, qu'ils le garantissent mais qu'ils ne sont pas en mesure de me dire quand. Ils allèguent un problème avec leur banque, mais cela fait plus d'un mois. "

" ARNAQUE. NE RÉSERVEZ RIEN AVEC EUX. J'ai fait une réservation sur Booking et 40 jours après l'annulation, ils n'ont pas rendu l'argent. Booking a dû me rembourser puisque l'établissement a refusé. A éviter à tout prix. "

"L'État du logement laisse à désirer : Pour commencer, le montant de la porte d'entrée est complètement défoncé, le parquet au sol est manquant à plusieurs endroit et dangereux car on trébuche dessus. Le logement est recouvert de bois brut avec des échardes partout, des files électriques ressortent sur deux radiateurs, ce logement est donc dangereux pour les enfants et présente un risque d'incendie !! La literie est en très mauvaise état avec des lattes manquantes et cassées! Il y avait des traces de nourritures sur la vaisselle. Dans la douche, des moisissures un peu partout. Mais le pire à été la découverte de PUNAISES DE LIT lors de notre première nuit. Il y en avait partout dans le bois et les matelas (photos et vidéos à l'appuie) !!! Nous avons contacté l'agence à 23h30 qui nous a proposé un autre logement temporaire (trop petit pour le nombre de personnes que nous étions). Nous avons attendu le lendemain pour avoir un 3ieme logement potable. Nous avons du emmener tout nos vêtements à laver en blanchisserie et avons perdu une journée de vacances ! Points positifs : L'Hôte à été réactif pour nous changer de logement. L'appartement est bien situé avec tout les commerces à côté. Ce logement mérite d'être rénové et le tarif n'est pas en adéquation avec la prestation ! Je ne recommande pas."

"Cette société loue des logements insalubres rempli de punaises de lit. Logement sale et abîmé. Je déconseille fortement cette société."

"Attention ⚠️ Bonjour à tous je tiens à vous informer que cette entreprise loue des appartements dans des conditions désastreuses ( punaises de lit, danger électrique, risque incendie, sale … ) ne passer pas par cette agence"

"Merci , nos séjours sont toujours autant appréciés par toute la famille."

"Cela fait 1 mois que nous avons annulé notre réservation et toujours pas remboursé...les différents avis nous font craindre le pire !"

"Réservation très rapide et simple avec vous, et un grand choix de logements dans différentes stations. C'est le top."

"Attention société mal honnête /!\ Nous avons été logé dans une résidence à Val Thorens. Le logement était infesté de PUNAISES DE LIT !!!! La société était au courant depuis plusieurs mois mais continue de loger ses clients dans l'appartement. Nous nous battons pour un remboursement depuis plusieurs mois sans réponse de leur part !!!! De plus le logement était dans un sal état : - Parquet au sol arraché à plusieurs endroit ; -Fil électrique apparent sur radiateurs ; - latte de lit absente, literie en TRES mauvaise état. - moisissures dans la salle de bain - montant de porte d'entrée complètement forcé !!! -reste de nourriture sur la vaisselle SIMPLEMENT FUYEZ !!!!!!!!!"

" Chamonix était parfait ! Le beau temps, la belle vue sur le Mont Blanc et tout étant à l'heure ont rendu notre séjour exceptionnel. L'équipe a été incroyablement utile avec les instructions. Le seul inconvénient était le manque de place de parking dédiée ; cependant, l'appartement en lui-même était confortable et propre ! "

" Les photos de l'appartement n'étaient pas vraies. C'était sale, verre brisé sur la terrasse, trou dans la porte des toilettes, le canapé était tout déchiré. Totalement inacceptable et impossible de rester. J'ai demandé un autre appartement mais ils n'ont jamais répondu et 6 mois plus tard j'attends toujours un remboursement. NE PAS UTILISER!!!! "

"Ce site de location dangereux pas sérieux du tout à éviter ⚠️⚠️⚠️ ATTENTION À VOS ENFANTS Mont-blanc booking propose des locations insalubres et très dangereuses pour vous et vos enfants. Mes enfants ont failli être électrocuter dans la salle de bain. Les fils électriques était apparent 😡 C’est une honte et c’est très grave !!! Il était complètement insalubre et il y avait de nombreuses dégradations sur l’électroménager. Les portes, les chaises étaient cassés. La literie était sale et tachée le toilette dégageait une forte odeur d’urine. Moi et mes enfants étions obligés de laisser les portes ouvertes et d’éviter de toucher au mur et même à l’interrupteur de peur d’attraper des maladies. Meuble de salle de bain gonflé par l’humidité, le nettoyage de cet appartement ni fait ni à faire. Les couettes tachées non lavées empilées en boule au sol dans une armoire trop petite sans rangement. Le lave vaisselle HS. Absence de lampe dans la SDB avec Risque d’électrocution dans la salle de bain, fils électriques de la lumière visible. 4 chaises dans le salons pour un appartement d’une capacité de 5 personnes ???? Des choses bizarres de collés sur dans la salle de bain… etc Bref la liste est longue… Et derrière ça leur service réclamation vous promet une remise commerciale Mais ils font les morts depuis 9mois J’ai jamais vu un tel manque de professionnalisme"

"Des voleurs .. à fuir absolument .. aucune réponse depuis 10 jours suite à une annulation alors qu’ils m’ont menacé d annuler mon séjour si je ne payais pas 100%de la somme à la réservation .. scandaleux .. bandes de voleurs .. vivement que l économie du sport d hivers tourne et que des mercenaires comme vous disparaissent"

"De simples voleurs. On se retrouve à la porte de notre logement sans pouvoir l'ouvrir et rien n'est fait pour que nous puissions y accéder. On nous explique même au téléphone qu'il fallait prendre l'option pour avoir le droit d'être remboursé 😂 Je ne savais pas que l'arnaque était légale si on ne cochait pas les bonnes cases. Je constate que nous n'avons pas été les seules victimes de ce système, à fuir absolument !"

"On n’a même pas pu rentrer dans le logement dû à une erreur de code on est toujours en attente du remboursement"

"NE RECOMMANDE PAS!!!!!! Le code pour avoir accès aux clés de l'appartement n'a pas marché. Aucune assistance nous a été apportée. Personne n'est venu. Le lendemain, une seule solution nous a été apportée: un autre appartement pour 4 personnes au lieu de 6. Même si l'accès à l'appartement nous a été refusé la première nuit, aucun remboursement est possible d'après eux. Si vous comptez dormir là où vous avez payé, ce n'est vraiment pas le bon endroit ! Si vous attendez un remboursement pour avoir dormi dehors, ce n'est pas le bon endroit non plus !"

"Impossible d'accéder à notre logement les clés bloquées dans une boîte à clé et le code donné n'est pas le bon. Au téléphone on nous rabâche que c'est le bon code alors que on a dormi dans la voiture donc vous vous doutez que le code on l'a essayé dans tous les sens. Il refuse sur le moment de nous envoyer quelqu'un ou de nous trouver une autre solution que un autre appartement pour 4 alors qu'on est 6 donc inacceptable (on a surtout vu venir la facturation malgré les problèmes) et après le séjour aucun remboursement pour le moment alors qu'on a même pas mis les pied dans l'appartement c'est un scandale. à fuire"

"Inacceptable, le code pour récupérer la clé ne fonctionnait pas. Lorsque qu'on les a appelé pour résoudre la situation ils nous ont envoyés chié et personne n'est venu. Résultats on est même pas rentré dans le logement et pourtant ils veulent pas nous rembourser. N'y allez surtout c'est des arnaqueurs."

"Inadmissible !! Nous avions réservé pour 6 personnes et en arrivant impossible d'avoir les clefs car le code qu'ils nous avez donné n'était pas le bon. Nous avons du dormir dans la voiture et ils refusent de nous rembourser. Je recommande de ne surtout pas y aller."

"ATTENTION ARNAQUE !! Ne surtout pas réserver via ce site, ne font aucun remboursement alors que le logement n’est pas accessible. Une honte il faut signaler en masse"

"Fuyez ! À la réservation vous devez payer la totalité du logement (5 mois à l’avance), et si vous avez le malheur de devoir annuler votre réservation (4 mois avant la date), vous perdez votre argent. Aucun remboursement n’est accordé, même partiel. J’ai perdu en tout plus de 500€ sur mon budget mariage. Merci beaucoup #montblancbooking ! J’avais déjà eu une mauvaise expérience avec eux l’année dernière (chambre extrêmement sale), ça aurait dû me servir de leçon… Ne surtout pas leur faire confiance !"

"A fuir ! Service client déplorable et désagréable au possible, un combat pour tenter d’obtenir une facture respectant les normes réglementaires. L’appartement que j’ai réservé était sale et inconfortable, au prix payé c’est inacceptable, je vous les déconseille vivement !"

"Appartement bât. Cuzco à Val Thorens. Sérieux défauts de maintenance. Clé coincée dans serrure (intervention dans l'heure cependant) et non fermable de l'intérieur. Pas une casserole en état d'utilisation, trés peu de vaisselle. Impression générale de défraichissement. Literie relativement confortable néanmoins."

" Je vous écris pour exprimer ma déception et ma frustration concernant la récente expérience que ma famille et moi avons vécue dans l'appartement loué, situé aux Arcs-2000. Nous avions réservé l'appartement pour notre séjour de vacances et malheureusement, notre expérience était loin d'être satisfaisante. À notre arrivée, nous avons été consternés de découvrir que les matelas et les oreillers fournis étaient dans un état inacceptable : sales et insalubres, la télévision était cassée. Bien que les draps aient été payés à l'avance, ils n'ont pas été fournis comme promis. Par conséquent, la première nuit de notre séjour, ni mes enfants ni ma famille n'ont pu dormir dans de telles conditions. Nous n’avions d’autre choix que de chercher un autre logement pour la nuit et pour la durée de nos vacances. Compte tenu des circonstances désastreuses et du manque des commodités de base promises, nous avons rapidement demandé le remboursement intégral à la propriété. Malheureusement, à ce jour, nous n'avons reçu aucun remboursement et nous avons été informés que notre dossier était en cours d'examen et qu'une décision était en attente. "

"ARNAQUE !! À fuir d'urgence ! Nous avons réservé un appart au ski, à notre arrivée il n'y avait pas les draps et serviettes (que nous avions déjà réglé). La hotline nous dit qu'ils ne peuvent rien faire, ni le jour même, ni le jour suivant. En plus l'appartement est dans un état pitoyable, cf les photos (trous dans les portes, moquette tachée, wc salle, insectes dans la baignoire...), ne répond pas aux mesures de sécurité (fils électriques apparents), de nombreuses lumières ne fonctionnent pas, ainsi qu'une odeur persistante de tabac froid dans le salon et d'égouts dans la salle de bain. Nous les avons contacté, ils ne répondent plus. Ils encaissent, traitent mal leurs clients, et disparaissent, c'est une vraie arnaque !"

"ATTENTION ARNAQUE !! Nous avons loué à Méribel via MONTBLANC BOOKING pour un weekend prolongé, nous avons dû retrouver en urgence un autre logement. - Draps et serviettes non livrés (bien que payés d'avance), le service client nous dit qu'ils ne peuvent rien faire, ni aujourd'hui ni jamais. - Appartement insalubre et non conforme aux normes de sécurité électrique (fils électriques apparents) + la moitié des appliques non fonctionnelles. - Moisissure sur les aérations, moquette souillée à en causer l’écœurement, - urine séchée sur les toilettes, insectes morts dans la baignoire, - odeur de cigarette froide et remontées d'égouts - trous dans les portes... Aucune réaction de leur part après avoir remonté tous ces éléments. Et tout cela pour un tarif exorbitant bien évidemment."

"Nous avons eu à réserver un hébergement pour 2 nuits à Val d'Isère début mars 24 : service déplorable, nous demandant copie de CB et de CNI pour valider notre paiement, arrivés sur place nous constatons que la literie est souillée, que le ménage n'a pas été fait, que l'appartement n'est pas aux normes de sécurité, que la télé ne fonctionne pas, qu'il n'y a pas de livret d'accueil, que la vaisselle est en vrac dans un placard, qu'il y a des trous au mur ...le tout pour une somme astronomique. Malgré nos mails aucune réponse. A FUIR - Agence MALHONNETE"