La Conciergerie du Sancy

"Super accueil, produits de qualité et service au top !"

"Accueil et prestations de qualité , très disponible et a l écoute des clients . Propose aussi des produits locaux dans une ambiance conviviale ."

"Produits de qualité et super accueil !! Le seul endroit où trouver des produits différents comme le tariquet blanc et rosé ! Merci pour votre gentillesse"

"Boutique très sympa et très très bonne accueille !!! À faire absolument"

"Alexis et Frédéric sont des concierges professionnels très agréables et réactifs A recommander"

"doivent être meilleur dans leur magasin que de s'occuper de la gestion des location pour les propriétaires . Aucun suivi téléphonique et mails . Pas aimable"

"De très bons pros disponibles et a l écoute Un service nécessaire au Mont dore. Continuez bravo."

"Boutique très agréable, beaucoup de références et les garçons sont super sympa et de bons conseils, à visiter"

"Le vendeur d'aujourd'hui a été fort peu aimable. Aucune envie d'y retourner."

"Une petite erreur a été faite sur la note, le vendeur nous a fait un geste commercial plus que généreux. Merci pour votre accueil et votre gentillesse. Très bons produits de la région. Nous avons été bien conseillés."

"Appartement très calme et tres bien situé"

"Aux petits soins pour les vacanciers. Bravo et Merci messieurs !"

" Apprécier "

"super pro et super sympa! Nous avions oublié le doudou de notre fille qu'ils ont eu la gentillesse de nous faire suivre. Opérationnel même le dimanche"

"Très professionnel, sérieux et réactif."

"Super urile et trés pro"

"Non je ne me suis pas trompé d'enseigne et c'est bien chez vous que j'ai fait mon achat ! Attention problème d'étiquetage pourtant il y a du personnel en nombre ! Et même pas une excuse car je vous rappel que le prix payé a été le triple de celui indiqué sur l'étiquette au dessous du produit acheté et je n'ai pas de problème de vue... Pas besoin d'être renseigné pour l'achat d'une potée Auvergnate même de la part d'un passionné de ce plat ! Un conseil travaillez 5mn de plus par jour pour revoir votre étiquetage !"

"J’y suis passé pour trouver une bouteille d’un vin local à ramener à la maison. J’ai vite trouvé mon bonheur ! Vous aurez du choix, et le vendeur est sympathique ! :)"

"Super expérience Je recommande"

"Toujours le sourire et un bon accueil"

"Je ne sais pas combien de logement sont gérés mais pour ce qui est de la location dans laquelle nous avons séjourner du 20 au 22/12/2023... Une longue attente avant de voir quelqu'un a l'appartement alors que nous avions prévenu dans les temps. Pas de chauffage à notre arrivée (avec-3 dehors) on a greloter avec notre bébé. Pas de panier de bienvenue il nous à été livré après appel avec du propriétaire. Peu bien mieux faire."

"Très bonne conciergerie, réactive et à l'écoute. Merci d'exister tout ceci ne serait pas possible sans vous."

"Rien à redire"

"J’étais en vacances en février 2023 nous avons oublié des bâtons de marche et des raquettes,nous avons aussitôt prévenu la conciergerie qui ne s’en est pas occupé malgré qu’elle nous ait informé avoir fait le nécessaire.( nous les avons appelé quand même 5 fois et pour s’entendre dire une semaine après qu’ils ne les avait pas)aucune excuse de leur part navrant"

"Accueil fort sympathique. Vous trouverez aussi des bons produits et de bons conseils."

"Service de conciergerie au top, sympa et à l'écoute. Egalement de supers produit dans la boutique. Merci :)"

"Bel endroit, à Super Besse. Je recommande"

"Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Tout était parfait dans la location.. Vous avez été disponible et arrangeant. Nous reviendrons avec grand plaisir dans votre magnifique région. Encore merci pour votre accueil."

"Appart 207 génial ! Très joli, super équipé, parfait pour 3. Localisation au top. Correspondants réactifs. Idéal !!"

"Parfait, très pro, prise de contact pour tous les détails pour notre arrivée..."

"Très pratique quoique prestations un peu chères"

"Personne très accueillant Renseigne bien sur les vins Nous reviendrons vous voir l année prochaine"

"Personnel très sympathique et professionnel"

"Très agréable comme boutique et le personnel sympathique."

"Mars 2024 En février j'avais mis 3 étoile, la réponse que vous avez donné mérite une étoile. (et ça joue pas trop à votre faveur vu que tout le monde peut voir comment vous répondez aux gens et donc comprendre pourquoi j'ai donné cette note) Surtout car vous mentez: j'ai bien demandé d'amener un petit chien et par écrit vous avez dit oui. (sinon je n'aurais pas pu réserver). Je mets une étoile aussi car suite à mon commentaire de février 3* vous m'avez appelé pour m'engoler du commentaire en me criant sans me laisser en placer une. Février 2024 Nous avions loué une maison à la Bourboule et la Conciergerie du Sancy a été engagé pour le check-in/out. Accueil téléphonique et physique très froid, limite désagréable. Dommage qu'il découvrait le logement avec nous alors que normalement ils étaient engagé par le propriétaire pour nous expliquer le fonctionnement (chauffage, autre..) Pas de flexibilité d'horaire, on nous a imposé de sortir du logement avant l' horaire limite du check-out. En revanche rien à dire sur la puntualité lors le rdv fixé, pas de problème à récupérer la caution (on a avait laissé l'appart nickel)."

"Qualité d’écoute de renseignement précis avec beaucoup de gentillesse Des produits de qualités avec de belles prestations"