Horaires d'Ouverture
- Lundi 13:30–17:00
- Mardi 13:30–17:00
- Mercredi 13:30–17:00
- Jeudi 13:30–17:00
- Vendredi 13:30–17:00
- Samedi Fermé
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Agence de location d'appartements Domofrance qui se situe au 110 Av. de la Jallere, 33042 Bordeaux (33). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Réactivité bien meilleure que dans la plus part des autres agences."
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
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Avis des clients
"ils ne sont pas accueillant reponde pas au telrphone il ne font pas leurs travail"
Posté le 14/06/2013 à 04:33"Accueil sympathique et personnes compétentes"
Posté le 08/03/2016 à 13:44"Bureaux et accueil sympa"
Posté le 02/12/2016 à 20:39"Accueil correct"
Posté le 07/07/2017 à 12:25"Personnel sympathique dans son ensemble à quelques exceptions près comme partout"
Posté le 07/09/2017 à 23:56"Lieu difficile a trouver"
Posté le 18/10/2017 à 07:38"Il mette très longtemps à répondre au téléphone et concernant le service des locataires parties sa fait 2 mois et demi qu'ils me doivent 10 mois de loyer que j'ai payer de trop et sa va faire 1 mois qu'ils ne me répondent plus du tout au téléphone !!!!!! JE DECONSEILLE FORTEMENT CE BAILLEUR !"
Posté le 06/07/2018 à 12:23"Un peu vieillissant le bâtiment pour des gens qui travaillent dans l'immobilier et la construction, mouais, ne dit on pas : c'est le cordonnier le plus mal chaussé..."
Posté le 26/08/2018 à 06:14"Nouvelle adresse Domofrance. Pratique. Calme."
Posté le 23/01/2019 à 08:23"Très bien"
Posté le 30/03/2019 à 22:43"Ne répondent jamais ! Que ce soit ce numéro , la gestionnaire ou autre sa ne répond pas !"
Posté le 16/05/2019 à 11:39"Correcte"
Posté le 28/05/2019 à 18:15"Depuis que le Bail à été signé. Toute l'agence a disparu. Ils repondent à aucun numéro. Ni même par mail ."
Posté le 04/06/2019 à 07:38"Les logements sont chers,et pas fiables"
Posté le 07/06/2019 à 12:06"Apparemment impossible pour eux de décrocher un téléphone."
Posté le 15/11/2019 à 16:45"Je n'aime pas ce lieu parce que les gens qui sont là. ils ne sont pas sérieux ce son des gens malhonnête méchant qui joue avec la vie des gens ils sont là rien que pour le pognon l'argent et c'est tout ils elle choisisse à qui donner maison ou pas dégueulasse😠"
Posté le 27/11/2019 à 17:32"Très professionnel"
Posté le 06/12/2019 à 11:15"Difficile de avoir un rw."
Posté le 12/12/2019 à 22:58"quand on les appelle, ils raccrochent au nez"
Posté le 14/01/2020 à 14:44"injoignable"
Posté le 15/01/2020 à 11:52"Bonjour, Deux points me font rédiger cet avis: 1) Il est impossible de contacter l'agence, et ce des mois durant: ni par téléphone ni par courriel, si bien qu'il est nécessaire d'avoir recourt à des procédures contraignantes 2) L'inattention inquiétante et sélective de la part des chargés de clientèle, à l'origine de pertes de temps inutiles."
Posté le 20/01/2020 à 18:06"Ma que d'hygiène"
Posté le 07/02/2020 à 06:45"En plein confinement, mes parents ont reçu une lettre de procédure judiciaire alors que cela fait plus d'un an qu'ils ont fait une demande de changement car mon père est à l'arrêt et son salaire est plus bas. Vous n'avez aucun respect."
Posté le 08/05/2020 à 01:59"Nul nul nul"
Posté le 21/05/2020 à 08:59"Domofrance je ne c'est pas pourquoi ils sont là un agents commercial ne sert à rien la secrétaire qui se prend pour la directrice . Quand vous appelez domofrance Bordeaux lac service location ils ne décroche jamais vous pouvez rester aux telephone 1 heure ils ne décroche pas (domofrance Bordeaux lac) et le confinement sa les arrange. C'est mon avis personnel"
Posté le 21/07/2020 à 15:37"Merci de conclure que comme j étais hospitalisée au moment de la signature du contrat de location, que je ne pouvais plus prendre le logement !! Pourtant j'ai bien eu courrier de confirmation de la mairie et de domofrance que le logement était pour moi !! J étais contente, car c était super rapide et l appart était bien situé un super prix tout neuf !! Dans cette entreprise, il y a un souci de communication et les bureaux où personne ne répond ou vous renvoie balader... Bref, depuis je galère, plus de logement, hébergée à droite et à gauche."
Posté le 10/08/2020 à 08:58"Bonjours, je vous explique la note d'une étoile, j'y suis aller et téléphoner au siège de BX LAC, pour savoir comment prendre contacte, avec le directeur ou 1 responsable, pour dénoncer les comportement: ABUSIF, INSULTANT, MENAÇANT, IRRESPECTUEUX de leurs salaries à l'égard de ma famille. Proposition de maison INSALUBRE, le gestionnaire me dit que je suis une INSOCIABLE, pression pour acceptées, organisation de notre déménagement à mon insu. Je leurs raconte aussi l’acharnement que je subit, depuis 10/07/20, jusqu’à ce jour (14 sep 20), cette gestionnaire, me fais des menaces divers: de poursuites judiciaires, déplacement d’huissier, non renouvellement de mon bail, coupure de l'APL,contacte d'autre organismes, pour une fausse dette de loyer, alors que j'ai les preuves que je leurs doit rien, mais madame ne me crois pas, préfère l'intimidation et les menaces, que de faire sont travaille plus sérieusement, ou compréhensible au vu de la crise sanitaire (covid 19), que nous traversons. Ou d’allée voir les problèmes des résidences quelle s’occuper. Car les règles sont les mêmes pour tousses (copropriétaires ou locataires) Enfin je croie!!! Aucun respect, de cette gestionnaire qui donne des RDV, annule au bout de 25 min d’attente dans l'agence, excuse donner: Prévenu par mail la veille. On doit obligatoirement avoir INTERNET. Redonne 1 autre RDV, et arrive avec 15/20 min de retard s'en s’excuser. C'est moi qui aurais étais dans cette situation, elle m'aurais pas reçu. C'est à l'antenne de Lucien Faure, au bassin a flot à bordeaux que sa c'est passer. Je demande a la secrétaire de BX LAC, le délais de réponse, des réclamations sur leurs sites, et de courrier envoyés en recommandez, au directeur (27/07/20 reçu le 29) La secrétaire me répond nous recevront plus le publics, faut voir votre gestionnaire, ou 1 responsable d'agence. Au vu de mon insistance, elle va quand même se renseigner. Elle revient et me dit vous serai contacter plus tard, et que le directeur vous donnera 1 réponse, à ce jour le 14/09/2020. merci pour ceux qui mon lu jusqu’à la fin . Organisme HLM avec du personnel irrespectueux, et presque aucune amabilités, à remplacer par des vrais humains. Une formation sur le savoir vivre,et le respect d'autrui et nécessaire. bonne journées"
Posté le 15/09/2020 à 11:57"Service inexistant quand on appelle, depuis l'espace client idem aucunes réponses aux nombreux messages et les mails je n'en parle pas car c'est exactement pareil personne ne répond..."
Posté le 16/09/2020 à 13:47"Service lent et pas assez rapide mais bon plusieurs numéros à disposition."
Posté le 19/09/2020 à 15:24"réactivité stupéfiante (réponse dans les jours qui suivent) , le personnel extrêmement bienveillant, les étudiants réellement soutenue , ils vous aident dans tout ce qui touche au logement, aucunes ambiguïté tout est parfaitement expliquer, vous avez des questions ? ils vous réponde dans les jours qui suivent, un réel plaisir que d'avoir rencontré ces gens pour mon premier logement étudiant ! enfin une agence de confiance qui ne sont pas la pour jouer de vous mais bel et bien pour vous soutenir et vous aider et sa ca fait du bien !"
Posté le 16/10/2020 à 07:52" beau "
Posté le 02/12/2020 à 06:11"Domofrance le bailleur social le plus inhumain de France. Une demande de mutation depuis maintenant 3ans et aucune proposition de logement. Gestionnaire invisible sauf pour vous réclamer votre loyer en retard. Des incapables qui se rejettent constamment la faute. Quand on appelle le service commercial pour voir ou en est notre demande de mutation ce dernier nous demande de voir avec notre gestionnaire invisible."
Posté le 04/03/2021 à 12:52"Nul"
Posté le 04/03/2021 à 20:05"Sans rdv interdit avec le covid"
Posté le 20/05/2021 à 18:08"Le souci ,c est qu' il faut toujours faire appel à la Mairie du lieux où on habite pour que les choses soit faite ,c'est triste.Merci à la Mairie de se rendre compte que la propreté et l 'handicape est à prendre au sérieux."
Posté le 27/05/2021 à 05:02"Bonjour je ne comprends pas que l on puisse laisser 1 personne âgée sans chauffage dans 1 appartement sans se soucier de quoi que ce soit . C honteux ..."
Posté le 29/06/2021 à 12:59"problème de trésorie de leur côté du coup ils m'ont prélever des sommes astronomiques et j'ai du appeler et les relancer une multitude de fois sans avoir une réponse favorable puis au bout de 8 mois j'ai enfin récupérer ma somme de plus le logement que j'ai eu est pas ouf je déconseille fortement"
Posté le 08/07/2021 à 12:51"Appartement dégrader gestionnaire insupportable peu aimable"
Posté le 23/07/2021 à 10:24"ne répondent jamais au téléphone, et prennent 4 ans à répondre à un mail"
Posté le 24/08/2021 à 09:55" le lieu de travail de ma mère "
Posté le 25/08/2021 à 12:45"Facturation d'une recherche de fuite sur mon compte de charges alors que ce genre de dépense est pris en compte par les assurances... mais aucune réponse du Syndic à mes différents mails et aux mails de mon assurance ! A EVITER !"
Posté le 12/09/2021 à 20:25"différents courriels adressés pour une situation critique, un jeune sans domicile le 23/09, et aucune réponse ni solution, or dédié, aux jeunes étudiants, comme je l'ai dit j'ai adressé différents messages , sans réponse"
Posté le 21/09/2021 à 10:33"Lumière allumée mais on ne réponds ni au tel ni à l'interphone sachant que c'était sur des horaire d'ouverture."
Posté le 11/10/2021 à 15:43"iMPOSSIBLE POUR NOTRE NOTAIRE D AVOIR LES DOCUMENTS DU SYNDIC POUR UNE VENTE EN TEMPS ET EN HEURES. PAS SERIEUX DU TOUT."
Posté le 15/10/2021 à 09:07"Bon contact"
Posté le 17/10/2021 à 08:25"si vous avez besoin de rien vous pouvez les contacter.attendez au moins 40 minutes au téléphone avant qu'il réponde.sont totalement nuls"
Posté le 27/10/2021 à 13:36"Que des problèmes depuis des années avec le fonctionnement du chauffage"
Posté le 28/10/2021 à 05:32"Depuis plus de 2 ans j'ai que des problèmes : infiltration d'eau par les murs j'ai refait le salon deux fois , les toilettes, la cuisine, les portes moi même avec mes propres moyens , j'ai de la moisissure sur les murs des chambres , retour de odeurs dans les toilettes . À la rentrée vous m'avez pas refait les travaux est pourtant c'est était pas propre . En plus Qound je contacte l'agence de domofrance à Villeneuve sur Lot j'ai l'impression que c'est moi qui à Thor ils me envoie des artisans qui viennent chez moi pour faire les travaux mais juste des bricolages ils sont pas le droit de faire plus c'est des consignes de votre part et chaque hiver ça revient, je vous invite à votre page Facebook domofrance pour voir mes photos sur les commentaires c'est un logement décent . vous m'avez promis que un de vos supérieurs vas me contacter au plus vite pour intervenir pour l'instant il ce passe rien . Adresse HLM Virebeau Villeneuve sur Lot ."
Posté le 04/11/2021 à 05:55"Bonjour, Avis complètement défavorable !! J'ai demandé une intervention dans mon appartement il y a bientôt 4 mois, pour des plaques de cuisson qui ne fonctionnent plus, ni la VMC. J'ai appelé pour avoir des nouvelles à environ 6 reprises ! On me garanti à chaque fois qu'on va me rappeler. Je ne suis jamais rappelée, ni relancée, l'information ne passe clairement pas. Depuis le rachat de Domofrance (Yellome) de ma résidence, elle est laissée à l'abandon. Parking privé pas entretenu avec des gros trous partout, des bris de glace, 3 casses de voitures en une semaine, etc, c'est lamentable ! Je n'ai pas pour habitude de publier ce genre d'avis, mais je n'ai trouvé que ce moyen pour espérer que l'on régisse ENFIN concernant le suivi de mon dossier. Malgré les nombreux appels (interlocuteurs pourtant qui avaient l'air réactifs) au téléphone, un mail etc) je n'ai aucune progression dans mon dossier ! Voilà où il faut en arriver... Je suis profondément déçue et pense même à quitter mon logement..."
Posté le 08/11/2021 à 16:41"Ne prennent pas leurs responsabilités vis-à-vis de la détresse des locataires. Il faut améliorer les prestations gestionnaires"
Posté le 26/11/2021 à 11:15"Ma fille, étudiante à Bordeaux n'a toujours pas de chauffage dans son studio. Plusieurs mails vous ont été envoyés, un chauffagiste devait passer. Il n'est pas venu et n'a pas prévenu. Le chauffage devrait être mis depuis le 15 octobre. Et pour plusieurs étudiants dans la même résidence sont dans ce cas là. C'est une honte de profiter de ces étudiants. Par contre le loyer et les charges sont bien prélevés. Peut être une visite à l'ADIL ferait du bien. Arrêtez aussi avec vos réponses toutes faites. Agissez ! Vous êtes des incompétents"
Posté le 10/12/2021 à 20:14"Réactivité bien meilleure que dans la plus part des autres agences. J’ai été suivi par Mr Boudlal qui a su répondre à mes attentes. Merci aux équipes !"
Posté le 04/01/2022 à 14:17"Agence frauduleuse qui me doit des APL, ne répond pas au téléphone, ne répond pas aux email, ne répond pas aux demandes faites sur l'espace client de leur site dédié, vous allez maintenant me dire de vous contacter sur les réseaux sociaux, est-ce vraiment professionel ? Lisez vous réellement les réclamations ??? J'éspère que vous ne me répondrez pas par vos vulgaires copier coller.. Pourtant lorsqu'il sagit de prélever le loyer ils répondent à l'appel Ils profitent manifestement de notre statut d'étudiant, agence à éviter à tout prix"
Posté le 26/01/2022 à 09:24"Ne répond jamais au téléphone"
Posté le 02/03/2022 à 15:37" Employés très gentils et serviables 👍👍 "
Posté le 07/03/2022 à 10:23"je suis catastrophée de voir comment sont traités les locataires, cliente depuis 47 ans, il y a eut réhabilitation en 2020 arreter pour cause de covid, donc chez moi travaux non finis a force de réclamations une partie a été faite car des fils électriques qui pendaient, mais a leur premier passage ils m'ont enlever le moteur de mon volet en me disant qu'il fallait le remplacer, depuis fevrier malgré moulte promesses je ne vois personne venir et je ne peut pas ouvrir mon volet"
Posté le 25/03/2022 à 19:28"Entre magouilles et malhonnêtetés Domo devrait, définitivement, changer de nom et s'appeler ° Macron », Au point d'en être arrivé à devoir entamé une procédure judiciaire à l'encontre de Domofrance."
Posté le 09/05/2022 à 11:56"À déconseiller ce bailleur social car en cas de problème aucune réaction de leur part"
Posté le 13/05/2022 à 14:10"J’ai rarement vu quelqu’un faire plus que son travail que la dame de l’accueil et du standard elle s’appel nadine vraiment mention spéciale pour vous . C’est quelqu’un d’humain et qui porte de l’intérêt aux gens .. elle m’a souvent trouvé une solution à mon problème à réussit à chaque fois a me calmer quand j’étais mécontente ou en colère .. vraiment un amour de femme quand ça va pas on le dit mais quand des personnes compétentes comme elle font leur travail voir plus que leur travail il faut le dire . Alors merci Nadine pour votre professionnalisme et votre gentillesse . Mme Boukrim ."
Posté le 20/05/2022 à 08:40"Je suis locataire d'un appartement auprès de Domofrance . Mme Hanaf et ses collègues sont d'un grand professionnalisme et très réactifs à chacune de mes demandes. Je recommande, très content des prestations."
Posté le 02/06/2022 à 13:35"Édit pour la personne m'ayant répondu : JE vous ai également contacté sur les réseaux sociaux et vous m'avez répondu. Puisque visiblement les courriers recommandés ne nécessite pas de réponse de votre part, je trouve d'autres moyens pour vous contacter. Depuis Décembre 2021 nous courons après notre bailleur Domofrance, à l'agence de Mérignac pour avoir le détail de notre décompte de charge, n'ayant jamais aucune réponse, j'ai contacté de mon côté l'ADIL pour savoir quels étaient mes droits. Le 28 Avril 2022 j'ai envoyé un courrier recommandé avec accusé réception mettant en demeure Domofrance de me transmettre les justificatifs dans les délais. A ce jour 0 réponse. Alors excusez moi mais si même avec des courriers recommandés vous ne répondez pas à vos locataires, je ne sais pas quoi faire de plus. Il y a des textes de lois qui vous oblige à nous fournir un minimum de prestations et de justificatifs lorsqu'ils sont demandés, c'est très regrettable de ne pas donner suite. Je ne compte pas en rester là."
Posté le 10/06/2022 à 22:03"A fuir la seule chose qu'ils savent vous dire envoyer un courrier ✉️ ils peuvent venir constater par eux même l'état de la résidence et voir que c'est inacceptable ils attendent quoi pour bouger 🤔un procès ? En tout cas laisser dans un état une résidence neuve de septembre 2021 honteux dommage 0 existe pas"
Posté le 30/06/2022 à 10:44"Accueil agréable et peu d'attente. Merci"
Posté le 30/07/2022 à 22:28"Puisque personne ne répond à mes appels et mails, je tente ici : J’ai rendu mon logement le 25 mai, à ce jour Domofrance ne m’a toujours pas restitué ma caution, malgré un document prouvant qu’ils me doivent bien un certain montant !!! C’est ma dernière tentative de régler cela à l’amiable, si je n’ai pas de réponse très rapidement, la prochaine fois ça sera la mise en demeure !"
Posté le 05/08/2022 à 09:17"Voici maintenant depuis 2017"
Posté le 02/09/2022 à 10:24"Accueil téléphonique catastrophique qui n’hésite pas à raccrocher à la gueule . Laisse un week-end tout un quartier sans eau froide c ´est un scandale Secrétaire hautaine Loyer qui augmente sans arrêt"
Posté le 01/10/2022 à 09:14"Bon accueil téléphonique"
Posté le 16/10/2022 à 21:53"En litige depuis 5 mois pour ma fille locataire depuis avril dans la résidence Claude Ferret. Les dégradations s'emplifient. Plus d'eau dans la douche depuis le 28 août, le cumulus a cédé après 5 mois de réclamation malgré le règlement régulier du loyer. J'ai dû réclamer l'aide de la Maif pour l'intervention d'un Polyexpert. J'ai envoyé de nombreux mails, sans réponse. J'ai appelé, on m'a raccroché au nez. Je pense que j'ai atteint le maximum de ma patience. Nous passerons par une plainte, rondement mené avec vidéos et photos à l'appui de l'évolution des dégradations. L'expert en est témoin. C'est triste, mais je veux que ma fille ait une deuxième année d'architecture sereine. A l'heure actuelle, elle doit faire des aller retour pour sa douche chez les amis étudiants que je dédommage. Un scandale !"
Posté le 28/10/2022 à 21:25"Porter plainte contre X certe plus de voiture JE SUIS TRES DESSUS DU SUIVIE,a gauche la pierre"
Posté le 08/11/2022 à 16:03"locataire depuis un peu plus d'un ans mon balcon s'effondre , la ferraille dépasse même de celui ci je l'es signaler dès mon arrivée dans le logement et toujours rien de fait ! Mme Hanaf ne répond ni au mail ni au appel , peut être attendais vous que le balcon s'effondre sur quelqu'un pour enfin vous bouger !"
Posté le 10/11/2022 à 15:17"Accueil téléphone pitoyable. Je n'ai jamais vu ça. Aucune aide. Inutile."
Posté le 18/11/2022 à 13:21"Aucune réaction de leur part.Tout ce qui les intéresse c'est que l on paie notre loyer, le reste ils en foutent royalement...."
Posté le 06/12/2022 à 05:56"A fuir ! Je suis rentrée dans une résidence gérée par domofrance en mai 2022 et depuis je n'ai que des ennuis. Impossible d'ouvrir ma porte vitrée, impossible d'allumer le chauffage, humidité dans le logement. J'ai envoyé des dizaines de courriers, je ne compte même plus le nombre d'appels la seule réponse que j'ai on fait remonter l'information au gestionnaire Par contre pour prélever le loyer ce sont les premiers !! Franchement si vous avez le choix fuyez domofrance"
Posté le 30/12/2022 à 15:24"Bonjour, Je suis locataire Domofrance depuis une dizaine d’années à Bordeaux alors des gestionnaires, j’ai pu en voir passer… Aujourd’hui je dois saluer le travail d’un des leurs : Grégoire Sauzeau. Efficace, rapide, sérieux, dynamique. bienveillant : quel gestionnaire de qualité vous avez là Domofrance. Et quelle chance d’avoir un gestionnaire comme vous Monsieur Sauzeau. Un grand merci pour votre travail !"
Posté le 30/01/2023 à 19:09"Je téléphone simplement car j ai pas d appartement et j ai une Bpco depuis 5 ans et j ai fait un avc il y a 4 mois,je suis sous assistance respiratoire,l assistante me propose appart de 14m2ou le 115,l année dernière d autre sdf mon cassé la gueule œil au beurre noire vue par docteur j ai rzfusee d y aller,en plus c est au.capucin"
Posté le 26/02/2023 à 12:10"Honteux!!!!!!! Les murs de ma salle de bains sont remplis de moisissures !!! Malgres plusieurs tentatives pour essayer de les joindre ( mail et téléphone) je n ai à ce jour aucun retours! Dois je rappeler que cela est mauvais pour la santé ? Malgré une aération et un lavage des murs à la javel quotidien , cela revient à une vitesse extrêmement rapide, je suis enceinte et j’ai un bébé de deux ans la projection des moisissures me rend malade , quand est ce que Domofrance va t il daigner me répondre ? Faire venir quelqu un??? Je suis complètement en dépression. Je ne sais plus comment faire pour que quelqu’un me réponde."
Posté le 01/05/2023 à 09:04"Probléme de fuite d'eau dans mon logement,je suis allée a domofrance saige formanoir une perssonne très gentille a relancé par mails et appels téléphonique proxiserve ,malgrés sa 2 mois et demi rien ne bouge,aujourd'hui 4 mai 2023 lettre recommandé a domofrance ,si pas de réponse dans 8 jours je saisis la commission départementale .pour l'instant cela vient de proxiserve a voir dans 8 jours"
Posté le 04/05/2023 à 04:14"Depuis plus de deux ans je suis propriétaire d un appartement dont domofrance est le syndic. 2 ans que je suis sans réponse pour un souci de facture pris à mon insu sans me prévenir. Malgré plusieurs mails et un nombre incalculable d appels je vais saisir le médiateur car je ne comprends pas que mon ne réponde pas aux gens."
Posté le 11/05/2023 à 11:28"Déçu"
Posté le 17/06/2023 à 16:48"Malheureusement obligé de mettre 1 étoile domofrance se fou des locataires n'allait jamais chez eux toujours des pannes d'eau des fuites d'eau des pannes d'ascenseur et j'en passe des travaux mal faits ont les appels sur un numéro payant histoire qu'ils grattent un peu plus le locataire ils vous raccroche au nez vous laisse sans eaux pendant plusieurs jours une fuite d'eau réparer en 1mois donc à fuire si vous voulais être tranquille."
Posté le 27/06/2023 à 17:55"Bonjour, j'attends le sujet social logemet depuis 6 ans, vous m'avez appelé, cela fait 3 mois, vous avez dit que tout allait bien. alors vous m'avez appelé et vous avez dit que je donne le loyer est le 29 juin les derniers processus mettent fin au nouveau loyer. personne ne m'a appelé"
Posté le 14/07/2023 à 07:49"Ne réponde pas au demande des locataires la preuve j'ai demandé que les haies soit taillé résultats je suis au RDC et elle touche le balcon du 1er étage donc on vie dans le noir SUPER"
Posté le 14/07/2023 à 18:41"Excellent bailleur, référence local. Rançon de la gloire : énormément de demandes qu'il est impossible de satisfaire rapidement"
Posté le 17/09/2023 à 20:16"👍🏾"
Posté le 18/09/2023 à 14:16"Depuis que notre immeuble est passé chez Domofrance c'est de pire en pire(avant c'était Logevie)et franchement c'était beaucoup mieux. Le nettoyage fait à la va vite,locale poubelle presque tout le temps sale et les fumeurs de joints dans le locale vélo. Ils ne répondent pas aux messages sur l'appli et quand il faut réparer des choses dans la résidence sa prend de mois et mois. Domofrance(33)Lormont Carriet). J'espère de changer de résidence e de bailleur le plus vite possible. Résidence L'estuaire 33810 Ambès"
Posté le 21/09/2023 à 16:05"Le numéro est non attribué."
Posté le 23/10/2023 à 16:40"Je modifie pour pouvoir répondre à votre commentaire inutile! Peut être un robot ? En tout cas c’est à l’image de domofrance! Vous ne lisez même pas les commentaires votre adresse mail que vous me communiquer, je vous ai envoyer 34 e-mails dessus avec photos et vidéo! Vous nous prenez vraiment pour des idiots Tout simplement honteux de laisser les locataires à l’abandon depuis 25 mois! Des mails, des lettres, des rdv laisser sans réponses mais voilà comment nous vivons!champignons et cafards car diogene en dessous et comme sa depuis février 2021!C’est le tiers monde !!!!!!!! Croyez moi une sacré réforme devraient être faite chez domofrance! Comment un siege social aussi grand, aussi impactant peut avoir des agences comme cenon qui laissent des gens comme sa ? Comment ? Je vais chez sud ouest et au tribunal"
Posté le 13/11/2023 à 05:56"une etoile c'est deja trop ...des mails, coup de fils....sans reponse. depuis 7 ans je vis dans un taudis , toilette bouchés tout les 4 matins a cause d'une pompe qui tombe en panne sans arrêt et dont domofrance et la commune de cubzac les ponts se chamaille pour les frais mais ne pense pas a se qui subissent ...de plus une VMC qui ne fonctionne pas resultat humidité, moissisures donc infection pulmonaire, dit a l'agence mais aucun message SI on reviens vers vous ... on doit faire quoi pour qu'on soit attendu !!!! mettre notre loyer chez un huissier, appeler Julien Courbet ?!!!!! une honte de payer 610 € pour un logement insalubre ...."
Posté le 19/11/2023 à 10:38"Une société incompétente qui se moque complètement des gens vivant dans ses résidences. Il sous traite le travail à des prestataires payés à bas coup pour des résultats déplorables. Aucuns travaux d'améliorations réalisés dans les bâtiments et sous investissements chroniques de l'entretien. Nous ne sommes pas loin des vendeurs de sommeils... une vrai mafia!!"
Posté le 26/11/2023 à 21:35"Ensemble agissons pour mettre en lumière la maltraitance de Domofrance. Article du Sud ouest du 29 novembre : #collectif des aubiers"
Posté le 02/12/2023 à 20:54"Vraiment les pires, voici l’état de la chambre de mes enfants, après plusieurs demandes pour trouver une solution, ils sont indifférents et enplus la personne à l’accueil est super désagréable. Le loyer est bien à jour mais leurs services ne réagissent jamais face aux demandes et aux problèmes des locataires. Une honte de toute façon vu les commentaires ça m’étonne pas vu leurs réponses. De toute façon pour ma part une démarche en justice est entrain d’être faite contre Domofrance"
Posté le 03/01/2024 à 06:38"Il s'agirait de remettre l'eau chaude coupée depuis une semaine et le chauffage coupé depuis un mois... C'est vraiment n'importe quoi"
Posté le 20/01/2024 à 09:24"Domofrance pauillac . Que dire? Que du NÉGATIF après plusieurs demande pour un radiateur qui fui, toujours pas changé au bout de 2ans , chaudière qui ce met en sécurité donc pas de radiateur en plain hiver (ont est ravis) cela fait déjà 1mois , et sans parler de certaines personnes qui sont dans l'immeuble qui insulte et se croient tout permis . Franchement A FUIR et j'en oublie"
Posté le 26/01/2024 à 21:10"Horrible elle m'avait fait visiter l'appartement dans l'obscurité et quand je l'appel pour l'état de la salle de bain elle me répond que domofrance ne fait pas de travaux à peine aménagée c'est à moi de faire les travaux c'est abominable cette agence domofrance pessac"
Posté le 09/03/2024 à 22:07"Même pas 1 mois que j'ai signé ce bail et franchement c'est pas possible je suis chauffer au gaz à l'état des lieux personne ne trouve le compteur donc on me dit que je suis tout à l'électrique. Quelle fut ma surprise lundi en emménagent dedans !? Pas de chauffage ni d'eau chaude car tout est au gaz !!! Je n'ai pas de compteur et depuis on me dit que c'est à moi d'installer un compteur de gaz !? Mais j'hallucine ! J'ai une petite fille de 5 ans mais visiblement cela ne vous dérangent pas ! Je pense que je vais contacter un avocat et l'adil car ce n'est pas possible ! Et tout le monde fait l'Autruche !"
Posté le 16/03/2024 à 10:56Entreprises à proximité